觀點直讀
原一平：人與人之間，像這樣相對而坐的時候，一定要具備一種強烈的吸引對方的魅力，如果你做不到這一點，將來就沒什麽前途可言了。
笑能把你的友善與關懷有效地傳達給準客戶。
喬·吉拉德：當你笑時，整個世界都在笑。一臉苦相沒有人願意理睬你。
微笑是最能打動人的無聲語言
微笑是世界上最美的行為語言，雖然無聲，但最能打動人；微笑是人際關係中最佳的“潤滑劑”，無須解釋，就能拉近人們之間的心理距離。沒有哪個客戶會對一位終日愁眉苦臉的推銷員產生好感。
大師素描
原一平
1904年出生於日本長野縣。其貌不揚，身高隻有145厘米，因其家境富裕，父親德高望重，他又在家中排行老幺，所以很受父母的寵愛，而這也養成了他頑劣的性格，他最終臭名昭彰而無法立足於家鄉。23歲時，原一平遠走他鄉，去東京闖天下，走上了保險推銷之路。36歲時，他的業績全日本排名第一。59歲時，他成為美國百萬圓桌俱樂部成員，後又被選為該俱樂部終身會員。
美國作家F.H·曼狄諾說“：微笑可以帶來黃金。”美國著名成功學家戴爾·卡耐基說：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏雲的太陽，帶給人們溫暖。”
原一平其貌不揚，做保險推銷前還口齒不清，更沒什麽客戶，可是他通過全力以赴地努力工作，最後成為日本的推銷之神，成為世界上最偉大的推銷員。
他成功的秘訣其實很簡單，就兩個字——微笑。
原一平的38種笑臉
為了能夠使微笑看起來自然，並能展現發自內心的真誠，原一平曾經專門為此訓練過。他把笑臉分成了38種，並苦苦練習。
這38種笑分別是：發自內心的開懷大笑；感動之餘，壓低聲音的笑；喜極而泣的笑；交談時，取悅對方的嫵媚之笑；逗對方轉怒為喜的笑；感到哀傷時無可奈何的笑；安慰對方的笑；哭在心裏、笑在臉上那種虛偽的笑；岔開對方話題的笑；消除對方壓力的笑；充滿自信的笑；發愣之後的笑；表現優越感的笑；重修舊好的笑；兩人意見一致時的笑；吃驚之餘的笑；意外之後的笑；嗤之以鼻的笑；折磨對方的笑；挑戰性的笑；大方的笑；含蓄的笑；誇張的笑；逼迫對方的笑；假裝糊塗的笑；心照不宣的笑；含有下流味道的笑；熱情友好的微笑；滿足時的笑；遭人拒絕時的苦笑；壓抑辛酸的笑；無聊時的笑；話中帶刺的笑；鬱鬱寡歡時的笑；熱情的笑；冷淡的笑；自認倒黴的笑；使對方放心的笑。