觀點直讀
柴田和子：在大企業中有很多難以逾越的障礙，所以許多人很快就放棄了。即使好不容易通過了秘書這一關，以為可以見到山本社長了，結果又遇上財務部說“不行”、人事部說“不行”、管理部也說“不行”的情況，這些可一點都不稀奇。
有身份、有地位的決策者，他們的時間安排得非常緊湊，想見他們一麵或和他們通一次電話都非常不容易，需要通過一些技巧和話術。
日本“推銷女神”柴田和子對此深有感觸。
“我的對象以大人物居多，因此要和他們聯係很難，也很花時間。特別是秘書把關把得嚴，每一次都會詢問得十分詳細。”
“不斷地被拒絕、不停地吃閉門羹，但愈挫愈勇，我不停地思考有沒有突破的方法，並思索著下一步棋該如何走。老實說，我認為，任誰也不能仿效我這種吃力不討好的行銷方式。每一位行銷的業務員都擁有屬於他個人的獨特行銷秘方，而這是任何人模仿不來的。這就好像得到了變魔術的技巧，但不是每個人都可以成為魔術師，道理是一樣的。”
那麽我們該如何越過對方工作人員設置的障礙呢？大家可以試試以下幾種方法：
利用回電法
當我們打過去電話之後，下麵的工作人員常會問：“請問您找他有什麽事？”這個時候，我們可以這樣反問對方：“他打電話找我，我也不知道有什麽事。”這個時候，對方往往就會幫我們把電話轉接過去。
上層領導指示法
如果關鍵決策人是企業中層時，可以先找到他的上司簡要說明一下情況，然後再用他上司的“口諭”來接近這位決策人。例如可以這樣說：“王經理您好！我剛剛和李總通過電話，他說您具體負責項目的事情，讓我找您具體談一下。”
懇求幫助法