觀點直讀
喬·吉拉德:通常,推銷員在成交的最後一刻功虧一簣,往往是他沒有重視客戶的時間。
對於推銷人員來說,時間就是金錢,因為每分每秒都有成交的可能。但有的推銷員隻重視自己的時間而常常忽視客戶的時間。比如說,在推銷產品時,東拉西扯、囉裏囉唆說一大堆與產品無關的東西,本來5分鍾就能講清楚的事,用了一刻鍾也沒轉到正題上。
很多人,特別是成功人士一般都非常珍惜時間。他們的日程排得很滿,也很緊湊。這樣的推銷,其結果可想而知。
因此,喬·吉拉德告訴我們,作為一個推銷員,要達到自己的目的,你必須尊重和理解客戶的時間觀念。不僅要珍惜自己的時間,更不要隨便浪費別人的時間。
準時赴約
如果我們想與他們麵談推銷產品的話,就應該設法提前預約。這樣不僅可以使我們充分利用自己的時間,而且也給我們的客戶留出了足夠的時間來考慮購買我們的產品。
一旦預約成功,我們一定要準時赴約,遲到或爽約同樣意味著我們在無端地浪費客戶的時間。
案例鏈接
有一次,德國哲學家康德要去拜訪他的一位老朋友,去之前他和老朋友約好了他到達的時間——第二天下午兩點。
第二天,康德一早就租了一輛馬車趕往朋友住的地方。
在距離朋友住處十幾英裏遠的地方有一條河。沒有想到的是,當他走到河邊才發現,原來河麵上的木橋在前段時間的一次洪水的衝擊下已經從中間斷開不能通行。
那條河雖然不太寬,但河水卻很深,無法蹚水過去。並且那條河的上下遊再沒有別的可以通過的橋。
時間已經是上午10點一刻了,康德當機立斷:“修橋!”
於是,他花了200法郎將附近的一座破舊的農舍買下,叫人從房子上拆下一些木頭修橋過河。