第二大步驟也可以分為以下的五個小步。
1．基礎準備
基礎準備，就是最基礎的準備工作。這部分內容大多數公司都是一樣的，相信大家都已經比較了解，這裏就不再贅述了。
2．客戶開發與需求的準備
這一步指的是我們需要明確，應該到哪些地方，用哪些方法來尋找客戶。
3．信息搜集的準備
當客戶對象定下來後，接下來就要對客戶對象中的某個客戶或廠家進行信息搜集，對其做進一步的了解。
4．分析與評估
我們搜集到相關信息之後，要對其進行分析與評估，製定出對自己有利的措施。
5．麵談公關的準備
這一步是要準備與客戶見麵，思考應該如何接觸和公關。