文化建設沒有統一的模板，我們需要順應時代的需求，圍繞醫院的品牌戰略，堅持以人為本、全員參與、因地製宜、內外一致的原則，一步一個腳印，構建出充滿人性關懷、特色鮮明、富有競爭活力的醫院文化體係。
1．醫院文化建設的四個階段
根據現代醫院的管理特征，可以將醫院文化的構建分為四個階段。
（1）調研階段，摸清家底
成立由醫院主要負責人任組長的醫院文化建設領導小組，組建工作專班，明確責任分工。采取問卷調查或分類座談的方式，對醫院麵臨的發展環境、醫院文化建設的現狀、各部門對醫院發展的構想進行全麵的調查。了解醫院所處的環境，明確醫院文化建設麵臨的形勢和行業趨勢，摸清醫院在文化建設中存在的短板，掌握醫院院科兩級文化建設現狀，做到心中有數。同時，積極學習考察行業內優秀醫院和國內優秀團隊的做法，借鑒相關經驗，擬定醫院文化建設的目標。在此階段，醫院可以組織醫院文化工作動員會議，對員工進行理念預熱，讓員工認識到開展醫院文化建設的必要性和重要性，為醫院文化建設營造良好的氛圍。
（2）設計階段，提煉共識
圍繞醫院的品牌戰略，依據相關政策文件的精神，結合調研階段所掌握的實際情況，按照導向性、創新性、激勵性、差異化、人性化、公益化的原則，把準醫院文化的脈絡，提煉文化特色。采取重點訪談和書麵意見征求的方式，請行業專家為醫院品牌建設建言獻策，請本地區知名人士、患者代表、合作夥伴、醫院離退休職工、醫院領導、在職職工代表回憶他們在與醫院接觸或工作的過程中最難忘的人和事，收集他們對醫院理念精神的理解和評價，在對這些品牌印象進行歸納後，概括、提煉、創造出能代表醫院文化理念的詞語，通過討論修訂，形成醫院的理念共識。以此為基礎，對醫院文化建設的理念體係、組織體係、製度體係、運行體係、標識形象識別體係、評價體係進行設計，製定醫院文化建設的可行性方案。