前文說了企業文化的兩個錯誤的導向,那麽應該怎麽讓企業文化有正確的導向呢?有三種辦法:第一要追求完美,第二要崇尚行動,第三要結果至上。
追求完美
產生正確判斷的第一種方法是要追求完美,追求成就感。
我講的很多觀點不是讓你知道就夠了,而是希望由你來告訴你的團隊。因為所有理論隻有落實到團隊的工作上才會有效果。
我們曾經開過一個軟件公司產品研發會議,我和軟件公司的總經理進行了溝通。我說我對他們軟件不滿意,總經理說哪一點不滿意?我說不滿意的地方非常多,就不一一表述了,總的來說非常不滿意。他問我他應該怎麽辦?我說他們作為一個技術團隊缺乏精神和信仰。技術團隊的精神和信仰是產品,如果顧客不滿意,他們連覺都不能睡,就要趕快過去修改,但現在他們看見有顧客不滿意卻還在打籃球,還過春節過得心安理得,這說明技術團隊就是掙工資的能耐,不是為了追求完美,沒有成就感。
告訴你的技術團隊,如果產品還沒有在中國站住腳,還沒有形成優勢,他們絕對是負有責任的。如果你是銷售人員,生產部經理告訴你東西賣不掉是你的責任,你可以先問生產部經理,這個產品在中國甚至在國際上是不是頂尖優秀的產品,如果並不是頂尖優秀產品,那應該是技術團隊的責任。
很多企業的員工不是因為信仰的追求把自己的工作當成神聖不可侵犯的重要部分,而僅僅是為了掙一點工資。用這種精神做產業,那必死無疑。產品沒有做到極致,技術研發團隊還心安理得,這就沒救了。
在追求信仰的過程中,技術團隊永遠追求完美,營銷團隊永遠追求業績,管理團隊永遠追求服務,這是對這三個團隊重要的要求。
很多企業出現問題,首先是出在技術團隊上。比如做服裝的,服裝設計不是最流行的,而是得過且過,那是不行的。