如果我們不知道怎樣去鼓舞並帶領他們衝擊巔峰，那麽這個團隊就不會有太大的前途。
我們一再強調信念和精神的力量是巨大的，這一點毋庸置疑。就拿一個球隊來說，技術最好、個人收入最高的球隊不一定能取得勝利。競技場上的最後贏家往往是那些有著強烈的求勝欲望和堅定的取勝信念的球隊。所以對於我們這些管理者而言，信念管理是當務之急。
信念管理是基於彼此信任的基礎上建立的一種領導模式。何謂信念？信就是相信，念就是觀念，你一定要相信自己的觀念。但現在有的人已不容易去相信一件事或一個人了，更不要說相信一個觀念一輩子的事。什麽是相信？相信應是內在、沒有根據的，就因為想要達成，才會有一個動能出來，而觀念就是激勵你朝目標、理想邁進的原動力。
一位西方哲人曾經說過：“每天我們看到的事都是我們相信的事，我們聽到的事也都是我們相信的事；我們看不到我們不相信的事，我們也聽不到我們不相信的事。”雖然這幾句話有點繞口，但卻很有意思。當我們看到一件我們不相信的事，我們不會相信那是真的；同理，當我們聽到一件我們不願意相信的事，等於我們沒聽到。真正的相信、信念來自於我們要去相信那樣的觀念。同樣，理解信念管理也是這個道理。
“阿裏，幹掉他！”——這句話曾在微軟公司風靡一時，甚至成為了一種口號。為什麽會這樣？其中有一個很經典的故事。
2000年微軟年度報告會上，史蒂夫·巴爾默用講故事的方式使聚集在一起的3000多士氣低落的員工齊聲高喊：“阿裏，幹掉他！”當年，正是在這種排山倒海般的呼喊中，拳王穆罕默德·阿裏贏得了他最著名的一次勝利，從喬治·福爾曼手中奪回了世界重量級拳擊冠軍。