首頁 管人如此難辦,方法必須強悍

§第四節 看人還要看優點,取其長而避其短

倘若一個人不看孔雀那美麗的羽毛,隻看到孔雀開屏露出的屁股,就武斷地認為孔雀是醜陋的,那就實在是有失公允了。

俗語有雲:“好鋼用在刀刃上”,又說“駿馬能曆險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟”。它們所表達的意思就是——適當的人和物要用在適當的地方,即企業管理上常說的“人崗匹配”。也就是說,我們這些管理者在用人之時,一定要注意用其所長,避其所短,用人就用其最優秀的部分,這樣才能實現企業效益的最大化。

我們用人當取其長而避其短,為的不外乎是識人所長。識人的目的是用人,因此,著眼點就應放在一個人的長處上,注意力集中在一個人的優點上。正如管理專家克拉克所說:“一個聰明的管理幹部審查候選人絕不會首先看他的缺點,至關緊要的是,要看他完成特殊任務的能力。”清代思想家魏源也指出:“不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中之長,則不可以用人,不可以教人。”坊間更是有句俗語“尺有所短,寸有所長”。都是在告誡我們這些管理者:各種人才各有各的用處,把他們都放到相應的崗位上,各種人才相互配合,則能形成一種最佳的企業整體經濟效應。

事實上,我們的管理方式來自於溶化在我們血液裏的文化,中國人傳統的思維方式的主體是改正缺點、日臻完善。但是人無完人,作為管理者、員工,我們自己又何嚐不是各有長短?所以,我們要把目光從客戶轉移到我們的員工身上,把目光從員工的缺點轉移到員工的優點上,給他創造一個更好的工作氛圍和環境,真正地從內心關心他們、愛護他們、包容他們,幫助他們用最擅長的方式去更好地投入到工作中。

能不能用他們所長、容他們所短,這可以說是對我們這些管理者最大的考驗。