博恩·崔西（Brian Tracy）
親愛的讀者：
如今，銷售藝術和科學的變化速度比人類以往曆史上的任何時期都要快。
幾乎在所有領域，信息和知識的數量每兩到三年都要增加一倍，技術以前所未有的速度擴張和加速變化，這使得購買決策不僅比以前更複雜，而且消費者更加小心翼翼。
對於消費者手中的歐元、生意和個人的競爭空前的激烈、壓力更大、需要更大的決心。
這三個因素（信息爆炸、技術擴張和更加激烈的競爭）結合起來，你需要在工作中利用所有可能的優勢來使你在自己的領域中成為頂尖的銷售專家。現在，在安德雷亞斯·布爾的這部優秀的新作《用戶3.0》中，你可以學習到如何走上職場的加速通道，如何成為公司最有效率的銷售人員之一。
過去的30年間，我訓練了來自58個國家超過200萬的銷售人員，寫下並製定了一些如今世界上最實用、最流行的銷售方案。
我的第二語言是德語，當我讀到安德雷亞斯·布爾這本出色的書時，我對其中有幫助的想法和觀點感到印象深刻，同時也很驚訝。他能幫助你提高銷售量，提高銷售速度，比以往更容易地銷售自己的產品。
我聽說過的最重要的成功秘訣也許就是持續學習的力量，當你讀到這本有用的書時，你不應隻是想著這些有用的和已經證實的觀點，還要立刻將其運用到實踐當中。你一讀到有用的東西，就應該立刻試著把這些運用到你顧客身上，這樣你就可以看到這些新方法對於你的職場生涯是多麽的有好處。
當你讀到並運用這些絕妙的想法和策略時，你會發現你的銷售業績會立刻有所提升，更加重要的是，你的自我感覺會更加良好，銷售也會變成一段令人驚訝的旅程。
博恩·崔西