有前進方向和前進動力的員工會考慮得更遠，他們準備好去幫助別人，為整個公司的大局著想，全心全意地為顧客提供谘詢，並用自己的**感染整個公司。
你作為領導人員是企業的核心和支柱，為員工指明方向。是你決定著員工是全身心地投入工作還是對自己的工作漫不經心。
以下的精益領導力（lean leadership©）的三大支柱是成功的重要因素。按照我們問卷調查的一部分結果，智慧營銷是比信賴更為重要的因素。
我對智慧營銷的理解正如剛開始所說的，是一個整體的、有價值意識的能力模式。如果事情發展和執行得正確，那麽必定會帶來企業的成功，而首先就會使營業額增加。
背景資料┡
能力模式
營銷智慧
營銷智慧包括一開始提到的能力如市場策略、營銷資產、精益領導力和創造力（動力）。這四部分包括了多個相互聯係的單獨的能力。我們來仔細看一下：
- 依據已有的市場策略進行定位：製定一個感性的市場策略，包括B2C和B2B領域。每個購買的過程都是感性作用的經曆，並被固定下來，這就能保證你更有力度地開發未來的市場，例如生物技術、服務業/貿易、物流/運輸和保險/預防，或者在未來的某個行業中。
營銷知識就是營銷資產：營銷人員必須在正確的時間做正確的事（有效行事）、準確無誤、持續且目標無誤地做事（有效行事），考慮到銷售中的各種苛刻的成功因素，有目的地招攬客戶，關係導向和結果導向的宣傳產品，把自己看作一個榜樣全身心地投入。
精益領導力：有智慧的銷售領導會要求、鼓勵和帶領員工走向成功，他們滿足領導的四個層麵：領導自我、領導員工、領導團隊和領導企業。
創造力和執行力：特定的軟能力使領導層和員工有能力去創造、充滿動力去工作。