一般來說，當人們麵對翔實、具體、權威的數據時，會不由自主地對其產生一種信任感。因為，用數字說話，既顯得專業，又能給人以最基本的信任感。銷售溝通時也是如此，銷售員在向客戶介紹產品時，如果能準確地將一些數據提供給客戶，用數據的權威性來向客戶展示自己專業的水平和產品的良好信譽，就會增加客戶對產品的認可度，激發客戶對產品的興趣和依賴感。
數字本身就具有一種客觀性，它的出現代表了一種真實、一項證據。把數字擺在客戶麵前，就會產生一種“事實就是如此”的效果。請看下麵這個例子。
一位賣建築材料的銷售員是這樣介紹自己的產品的：
“我們的材料非常適合室內牆壁的使用，它具有保持房間冬暖夏涼的效果。”
這樣的介紹，顯得很空洞，對客戶沒有什麽說服力。但是，如果我們換一種說法的話，效果就會大不一樣。
“您好，××先生，我先介紹一下自己。我是學設計專業的，做了四年的設計工作，設計的作品曾三次獲得大獎，現在我開始做市場推廣工作。我們這裏有一種很適合室內牆壁使用的建築材料，它具有保持室內冬暖夏涼的效果。這是樣品，您可以先看一下。”
客戶接過材料，仔細地看著。
他接著說道：“不管是在冬天還是在夏天，如果室溫在26～27℃，使用了這種材料，3～4個小時內溫度的浮動會控製在2℃之內。這樣既可以節省一大筆空調費，而且還具有隔音效果，是不是很劃算？”
客戶覺得很有道理，於是簽單買下一批材料。
現在，越來越多的銷售員意識到了精確的數據在銷售中的重要意義。很多商家也在用數字為自己的產品做廣告，以增強說服力。而如何適當運用數據，讓數據在銷售說服中發揮最大的效力，需要我們注意以下這幾個方麵。