人人都知道，天下沒有免費的午餐，一分錢一分貨。但是，人們往往希望買到價廉物美的商品。在這種心理的驅動下，客戶總嫌價高，總圖便宜。這時候，就需要銷售人員適時進行提醒。
很多時候會出現這樣的情況，兩家產品差不多，但價錢不一樣。在這樣的情況下，客戶肯定會問銷售人員原因的。
“那家產品和你們差不多，但價錢比你們的便宜多了。”
你應該如何回答呢？
其實，在相似品牌的產品之間進行比較，客戶考慮更多的並不是那幾十元的差價，而是多付出的錢是否值得。隻要商品的品質好，相當多的客戶還是願意多花一點錢的。所以，銷售人員在聽到客戶說其他品牌的同類產品價格比較低的時候，千萬不要喪失信心。要知道，產品的比較並不單單是價格的比較，更重要的是品質與服務的比較。關鍵是如何找到自己產品的優點，並讓客戶相信和接受。
“是的，這兩個品牌確實在風格和款式上比較接近，很多客戶也提到過這個問題。但是，經過比較，大部分客戶還是會選擇我們的產品。要知道，一分錢一分貨，貴肯定有貴的道理，您可以自己來感受一下，它的……（把自己品牌的賣點說出來）”
其實，在客戶用你的產品與其他產品做比較的時候，也是銷售員展示專業說服力的時候，一旦把握得當，客戶就很容易被你說服。
銷售員在回答客戶疑問的時候，首先可以感謝客戶的善意提醒，將客戶拉攏為自己人，簡單地告訴客戶自己的產品與其他產品的差異。其次，引導客戶感受一下自己的產品。以下的回答可以作為參考。
“謝謝您給我們的提醒。是的，現在市場上很多廠家都在模仿我們這種款。但是，您隻要仔細觀察一下，還是可以看出差別的，比方說……您再看看這裏……是不是不一樣？東西雖然貴一點，但時間用得長久一些，不是更劃算嗎？”