首頁 成為下屬願意追隨的上司:50個帶人先帶心的領導藝術

§培養歸屬感,並以此為豪

作為一個司令,你不需要去管實際操作,你隻要懂得運用戰略便行。管理之道是知人善任,但是先決條件,則是令下屬對公司有歸屬感,讓他先喜歡你。

——實業家 李嘉誠

人們希望自己能歸屬於某個群體,有朋友,能社交;人們還希望自己有單位、有組織,一來可施展才華和抱負,滿足成就感,二來可從組織中獲得支持和幫助,得到力量感、溫暖感和歸屬感。

——“王曉偉”新浪博客

根據馬斯洛的需求層次理論,人們在滿足較低層次的需求之後,就會追求較高層次的需求。當人們生理和安全的需求滿足之後,就會有歸屬和愛的需求。正常的人都有歸屬需求,而且絕大多數人希望自己歸屬於多個群體或組織。人們想要有情感上的寄托,人們想要有要好的朋友,人們想要有能帶給自己成就感的組織或者團體。

雖然馬斯洛所說的人的最低層次的需求是生理需求,但其實人的最低需求是歸屬需求。大部分人的弱點也就在此—很難一個人獨立生存。當他們發現自己不在一個組織、團體裏麵,他們就會覺得沒有生存價值。相反,一個人如果有強烈的歸屬感,就容易獲得成就感,就容易激發他們努力工作的動力。

員工的歸屬感代表著企業的凝聚力和向心力。從心理學角度講,人都會有種孤獨感,需要加入到某一個集體當中去,通過與這個群體中成員的互動,被其他成員認同,他就會覺得自己更有力量、更安全。

微軟公司特別注重員工歸屬感的培養,每一個新進入微軟公司的員工,第一項任務就是要在人事部門的安排下接受為期一個月的封閉培訓。培訓的目的很明確,就是將這些新人真正轉化為微軟人。以如何接電話為例,微軟有專門的指導手冊,技術支持人員拿起電話,第一句話肯定是:“你好,微軟公司!”