笑能給予我們精神快感，他把一個充滿能量和緊張度的有意識過程轉化為一個輕鬆的無意識過程。
——奧地利心理學家 弗洛伊德
“現實中最完美的團隊是《西遊記》中的唐僧團隊，他們的成員都非常普通。……在這個團隊中，豬八戒的角色也很重要，他是這個團隊的潤滑劑，雖然他看上去‘很反動’，但是他非常幽默，沒有笑臉的公司是很痛苦的公司。”
——阿裏巴巴創始人 馬雲
幽默：可以說是能給人以微妙感的調劑生活的佐料。由於某種輕巧的幽默，就可以使當時的氣氛為之改觀，使陷於僵局的懸案豁然解決。
——日本政治家 大平正芳
幽默是一組特定的刺激，能引起笑、好玩等反應。當人們覺察到幽默的時候，能夠產生新的認知或者情緒上的轉變，它還會引起我們外在的反應，如哈哈大笑，或者笑的時間增長，讓我們解除嚴陣以待的情緒，變得放鬆起來。
從心理學的角度來看，幽默是一種防禦機製，而且非常絕妙。它不僅能夠讓我們從尷尬中解脫，還能化幹戈為玉帛，讓當事人回歸理智。美國一位心理學家就說：“幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。”
若是我們和下屬發生爭論，下屬始終不讓步，情況非常緊張，這時候輕鬆幽默一下就可以化解和下屬間緊張的氛圍，從而回歸原來友好的討論。
威爾遜當選為美國新澤西州州長之後，有一次，在紐約出席一個午餐會。這個午餐會除了他之外，還有一些政界人士和商界人士，多是一些非常出色的名人。但主持人在介紹他的時候，卻稱他為“未來的美國總統”。這自然是對他的刻意恭維，可是對其他在座的人來說，卻產生了相形見絀之感，眾人的臉上都有些掛不住。