領導並不是依靠手中權力強行命令其他人工作。這雖然有時候也行得通，但效果一定不會理想。最理想的方式是讓員工對你心悅誠服，心甘情願為你賣命工作。
——“小王需要領導力”新浪微博
作為企業的管理者，你可以運用權力，但不能控製一切。
——“我的感悟人生”新浪博客
要做好中層領導的管理工作，必須樹立威信。而樹立威信的第一要義，就是要“嚴”。所謂嚴，就是中層領導對自己要嚴，凡事要從我做起；另一個就是對下屬要嚴格要求，嚴肅認真，一絲不苟。
——萬通銀行吳洋培
心理學家經實驗發現，人們的行為中存在一種“同調”，指當一個人周圍的大部分人都做同一件事情的時候，這個人也會跟隨他們去做這件事。這樣的行為也被稱為“同調行為”。
這個實驗是這樣的。
心理學家先雇用一些人，讓他們在紐約的馬路上集合在一起，同時往天上看，心理學家則負責觀察路人的反應。結果發現，在這群實驗者的影響下，往天上看的人越來越多。經過統計發現，如果五個以上的實驗者這麽做，周圍能夠迅速聚集起一大片人同時往天上看；如果有三個人，那麽路過的人中至少有六成的人會往天上看。
有很多實驗表明，一個人的態度、判斷和興趣，會由於他所處的小環境改變而有所改變，趨向於同這個小環境一致。對於那些沒有主見的人，如果想讓他同意我方意見，最好使用“群體戰術”，使他在“同調行動”心理的影響下，最終與其小團體一致。
在心理學中最影響“同調行動”的因素是采取這類行動的人員數量。而在管理學中還有一個影響因素，那就是采取這類行動的人在人們小圈子裏的影響力，影響力越大，人們越容易采取“同調行動”。