財富就像海水：飲得越多，渴得越厲害。名譽實際上也是如此。
——德國哲學家 叔本華
名望的滋味如此甘美，所以我們熱愛自己接觸到的與它有關的一切—甚至死亡。
——法國哲學家 帕斯卡
一切名聲都享有一種難以想象的威信，而不管名聲從何而來。
——法國小說家 巴爾紮克
一家運輸公司因為貨物經常送錯目的地，每年都要為此支付30萬美元的賠償金。管理層經過研究發現，這是因為員工每一年都會有大約6%的貨物送錯地方，之所以造成這樣的結果，是因為每次員工都有可能看錯送貨契約。
為了降低送貨錯誤率，管理層特別邀請了管理學專家威爾博士前來幫忙。威爾博士提出了一個建議：給所有送貨的工人或者司機一個“技術員”的頭銜。
管理層有些不相信：單單一個頭銜就能夠轉變這種情況？
威爾博士堅持說，這麽做能夠一勞永逸地，完全徹底地解決這個問題。
管理層將信將疑地實行了這個方案。
沒想到，沒過多久，工人們的服務質量大幅提高。原來6%的送貨錯誤率一下子降到了1%以下，也就是說，僅僅給了工人一個頭銜，就讓這家運輸公司每年節省了25萬美元。
在行為心理學中，得到他人的肯定和欣賞能夠對人的心理起到正麵強化的作用。它能夠讓我們更認可我們的行為，提高我們的自尊和自信。相對的，批評和懲罰就會帶來負麵的影響。
在管理中，如果能好好利用這種心理作用，通過肯定、讚揚進行激勵，即使是一些令人提不起精神的瑣事或麻煩的工作，也能激起一個人的幹勁。
此外，在這種心理的基礎之上，人們的好勝心也在發揮作用。在心理學的定義中，好勝心是指一個人不滿足現狀，力求超越自己，超越他人，爭取更大成功的一種心態。心理學家們經過對人類發展曆史的研究發現，人類從原始社會開始，就生出了許多不同的心理狀態，由榮譽感帶來的財富、領袖地位等，與這些詞息息相關的另一個詞，就是能力。人們產生的這些心理狀態都在從另一個角度去佐證被授予榮譽的人的能力，隨著曆史的發展，人們將這樣的認定牢牢地埋在了心裏，傳承了下來。