小芸在一家化妝品公司做營業員，做了5年連個店長也沒當上，為此事她一直向朋友抱怨，說老板不具慧眼，又說同事擠兌她，對此朋友半信半疑。
一次，朋友去小芸所在的店裏看望她。小芸不停地和朋友說話，手裏還拿著遊戲機在玩，顧客進來時她連理都不理。顧客本來想向小芸詢問一些問題，但看到她的情景便欲言又止。一連來了5個顧客她都沒有理會，隻向第六個顧客說了一句“買不起就別看”，結果第六個顧客滿臉通紅地摔門而出。
幾個月後，朋友再去店裏找小芸時，一位同事說她已經被解雇了。我們總能聽到許多人抱怨他們的工作不順利，但事實上，他們的不順利都是他們親手造成的。但遺憾的是，很多人總是在受到懲罰之後才會恍然醒悟；在失去工作的時候，才懂得付出努力的重要。
很多人都埋怨自己的運氣不好，別人那麽容易成功，而自己卻總是在成功的邊緣打轉。其實，他們不知道，失敗的原因正是他們自己。他們不肯在工作上集中全部心思和智力，做起事來無精打采、萎靡不振；他們沒有遠大的抱負，在事業發展過程中也沒有排除障礙的決心。這樣怎麽能成功呢？
一個人要想適應未來社會的發展並走向成功，就要扮演好自己的工作角色。無論擔任何種職務，做什麽樣的工作，都負有相應的責任，這是社會法則，這是道德法則，這還是心靈法則。公司不是慈善機構，既然支付薪金聘請你，就自然認為你所承擔的工作別人無法替代，你的勞動成果的重要性是毋庸置疑的。有一位大學生畢業後在一家科研單位上班，工作很長一段時間後還是個小小的助手。每天守著那些瓶瓶罐罐，幹些洗洗涮涮、掃地倒水等簡單的體力勞動。“大學生”怎麽也想不通，逐漸就有些自暴自棄了：湊合幹下去吧，等合同期一滿，我就走人，這破地方不可久留。