首頁 不戰而勝:以小博大的競爭戰略

§第二節商業模式,係統思考

(一)是否能畫出簡單的商業模式框架圖?

對於中小企業來說,要能用最簡單的語言把自己要幹的事說清楚,把客戶、供應商、合作夥伴等相關者的關係描述出來,我們用什麽樣的產品、用什麽樣的渠道把產品送到客戶手上。要把這樣一個複雜的問題說清楚,最好的辦法就是畫圖,把自己的想法用一張圖表現出來,包括前和後的關係,左和右的關係,上與和下的關係。這就是我常說的圖形化思考,圖形化溝通。對於大多數中國人來說,在學校裏沒有接受過這方麵的訓練,所以要在教練的幫助下自學成才,學會圖形化思考。其實,曾經在我們公司實習過的很多畢業不久的大學生經過一段時間的訓練,基本上可以學會圖形化思考。可以說,這是把複雜問題簡單化的一個過程,有了這樣一張走向市場的路徑圖(Go to Market Model)就像打仗時有了作戰地圖一樣,可以從全局的高度去思考,從係統的角度去設計,從而多了一分勝算。

1998年我出版第一套培訓光盤《市場營銷戰略、競爭優勢與企業的可持續發展》的時候,就提出了一個四化目標:複雜的問題簡單化,深奧的理論通俗化,枯燥的文字圖像化,零散的問題係統化。目的就是為了讓觀眾容易理解、容易接受,結果那套培訓光盤取得了意想不到的成功,影響了很多企業家和經理人的營銷思維和經營戰略,也促成了一大批中國企業走向成功。因為用這種科普的方式把市場營銷的體係簡單地描述出來,使很多沒有接受過高等教育的企業家也能聽懂、看懂,從而幫助他們建立自信,熟悉市場經濟和市場營銷的遊戲規則。

(二)是否已經整合了所需要的外部資源?

商業模式圖設計出來之後,就會發現要想成功,單靠自己的力量是遠遠不夠的,必須去整合相應的外部資源,把商業模式圖上涉及的核心單元、上下遊企業、各種合作夥伴、各種外圍資源都考慮進來。即使不能馬上整合好,也要作出自己的規劃,明確分幾個階段去整合、目標在哪裏、用什麽樣的方法去說服合作夥伴共同參與。隻有把必需的各種外部資源整合好了,才能形成一個完整的價值鏈、形成一個健康的生物鏈,因為未來的競爭不能靠單槍匹馬去拚搏,而是靠強大的生物鏈去競爭。