(一)未來一年的新產品銷售計劃與銷售指標分解
有了一個好的產品,還需要作出精密的銷售計劃,要求按照不同的銷售渠道、不同的地域進行劃分。如果按照銷售渠道來劃分,就要明確各個銷售渠道的指標,以及設置這些指標背後的道理,不能是拍腦袋得出的數據,要有依據和計算公式,即這樣的指標分解基於什麽。如果按照地域來劃分,就要明確每個大區的銷售指標,根據不同大區的經濟狀況、消費者特征、市場成熟度等多方麵因素,作出合理的分解,千萬不要平均分配,或者按照各個大區的GDP去推算,必須基於目標客戶數量、不同客戶的消費量等因素去計算。
銷售指標分解到人以後,就要求每個銷售人員製訂完成任務計劃,比如從哪裏開始,接下來的幾個月先做什麽、後做什麽,以哪個地方、哪類客戶作為突破口,選擇哪些客戶作為樣板客戶,使之成為可供其他客戶參觀的樣板工程(範例)等。有了總的實施計劃綱要,每個人就可以根據自己的情況和時間安排去製訂詳細的實施計劃,既有一定的自由度,又便於上級領導監督與檢查。除此之外,還要考慮銷售人員和渠道人員的培訓,即教會他們如何銷售、如何與客戶溝通、甚至如何“賣思想”,目的是提高銷售人員的成功率,進而提升士氣。
(二)未來一年的資源分配計劃
根據銷售指標確定未來一年的資源分配計劃,落實人、財、物三大方麵的資源,這就是我常說的根據目標去配置資源。指標高的部門配套資源就多;指標低的部門配套資源就少,一切由各個部門自己選擇,千萬不要從上往下壓,硬性安排。要讓大家自己去搶,因為一旦他們知道了指標與配套資源的關係、與各個部門地位的關係,就會主動提高自己部門的指標。如果不將指標與配套資源掛鉤,每個人、每個部門都會本能地希望指標低一點、資源多一點,這是很正常的思維。管理層運用利益驅動的辦法來激勵員工是一條非常有效的途徑。