以4P原則為核心的市場營銷理論與實務,已在世界範圍內得到了廣泛的認可和發展,成為MBA教育的核心內容。盡管後人擴大到6P、8P,或者4C、4R,充其量隻是從不同的角度來闡釋,其實質是一樣的,所以4P原則直到今天依然是市場營銷人員和企業領導最為關心的。由於很多企業並沒有真正掌握市場經濟的遊戲規則,對於市場營銷的一些基本理論也不太熟悉,因此有必要深入探討一下什麽是4P原則,如何運用好4P原則。另外,即使很多企業了解4P原則、知道4P原則,但是在運作過程中卻沒有嚴格按照4P原則去做,從而出現了這樣那樣的問題,影響了企業的生存與健康發展。為了更好地掌握4P原則,讓我們先來討論幾個案例,以便找出問題的根源。
十多年前曾經發生過這樣一件事,一些境外廠商將國內產品的商標撕下來,換上他們的商標,以高於原廠家一倍的售價推向市場牟取暴利。盡管這場官司國內企業打贏了,但是卻給我們帶來很多思考,為什麽同樣一個產品,換上不同的商標其價格差別會那麽大?其實世界上很多知名品牌都是國內企業加工生產的,這說明中國製造無論是做工還是工藝、材質還是質量,均已達到了國際領先水平,但是由於沒有品牌效應的拉動(中國品牌目前在國際市場上的定位和形象都是低檔貨),結果隻能掙到加工費和原材料費用,而加工費加上原材料費用在一個產品的價格構成中所占比重是最低的,連售價的10%都不到,這既是中國製造的悲哀,也是中國企業難以為繼的根源所在。中國企業如果不掌握4P原則,不知道完整產品的價值,還是停留在加工製造這個位置,將會永遠處於微笑曲線的最低端,任人宰割與剝削。
突破中國製造的困境並不複雜,隻要從4P設計均衡與否去分析,不難得出結論。對於國內的服裝製造企業來說,其產品質量肯定沒有問題,這是毫無疑問的,也是優勢所在。但是市場競爭除了產品質量以外,還有定價策略、銷售渠道和市場宣傳等諸多方麵。作為一個局外人也許不了解全麵的情況,有很多信息不對稱。僅從表麵上看,如果一個產品定價過低,其形象和市場定位勢必受到影響,無法將其與世界名牌相聯係;同時產品定價過低,利潤空間勢必縮小,企業就沒有充裕的資金投入大量的廣告和其他促銷活動,品牌的宣傳自然受到製約;利潤率降低,員工的福利得不到提高,經銷商也就沒有積極性銷售這種微利產品。而中高檔商場不會經銷低端產品,因為與其目標客戶群錯位,低檔產品即使擺上去也無人問津。再者,產品定價過低,企業就沒有資金投入新產品的開發和研究,會陷入惡性循環,可以說,如果生產企業不了解商家和用戶的利益和興趣點,就不可能有市場,哪怕產品物美價廉。