首頁 私營公司領導9大管理之道

§14.一諾千金最重要

管理之要:一個人沒有信譽,就像一根生鏽的鐵,永遠黯淡無光。

信守諾言是管理者的生命。要想成為一個優秀的公司領導,必須始終抱持一諾千金的信條,對自己的每一句話負責到底!做到“一言既出,駟馬難追!”

假如你想贏得卓越的駕馭下屬的能力,就必須做到言必行、行必果,你的話必須一諾千金。要確保說話一諾千金,心中要牢記下麵四點:

(1)不要承諾尚在討論中的公司決定和方案;

(2)不要承諾你辦不到的事;

(3)不要做出自己無力貫徹的決定;

(4)不要發布你不能執行的命令。

假如你打算說話一諾千金,你就必須得誠實。不誠實,你就不可能為別人樹立起學習的榜樣。誠實,才能贏得別人的信任。是高尚的道德標準的一種體現。誠實,意味著人格的正直,講實話,胸懷坦**而且真摯可信。你必須對別人誠實,下麵的五項指導原則,它們會幫助你發展高水準的誠實品質:

(1)任何時候做任何事都要以真摯為本;

(2)說話做事都力求準確正確;

(3)你在任何文件上的簽字都是你對那個文件的名譽的保證,相當於你在個人支票、信件、備忘錄或者報告上的簽字;

(4)對你認為是正確的事要給予支持,有勇氣承擔因自己的失誤而造成的惡果。任何時候不能降低自己的標準,不能出賣自己的原則,不能欺騙自己;

(5)永遠把義務和榮譽放在首位。如果你不想冒放棄原則的風險,那你就必須把你的責任感和個人榮譽放到高於一切的位置上。

假如你能抓住、理解並實踐責任和榮譽的重要性,你不但能發展你誠實的個人品質,而且也能做到一諾千金。

另外,還有八點技巧供你參考:

(1)知道什麽該說,什麽不該說;