進入惠普之後，我才逐漸地了解到，惠普特別重視選拔人才的工作，並在人才的招聘和選拔方麵凝練了獨到的原則和嚴密的製度。可以說，選人是各級管理者最重要、也最容易被忽視的工作。很多公司老總常說，我沒有功夫去麵試應聘者，一年要招那麽多人，我哪有時間去做這些事情，讓人力資源部門去做好了，因為我太忙了。其實，一個人說自己沒有時間，是因為他不重視某件事情，當他不重視或者不願意做某件事情的時候，就會找各種各樣的借口去推托；而當他重視某件事情的時候，他的時間自然就安排出來了。盡管很多管理者經常把“以人為本”掛在嘴上，但是一到關鍵時刻就拋到腦後去了。
惠普一直認為：優秀員工是公司最重要的資產，一家公司要想持續健康地發展，在選拔人才方麵必須下大力氣。所以，與許多公司不同，惠普的管理層總是把招聘人這件事排在所有事務之前，把選拔人才當作頭等大事，不但重視，甚至渴望發現人才。
我的前任上司、中國惠普總裁孫振耀曾把招聘新員工比喻為去挑選一件珍貴的物品。以前，在公司規模還不是很大的時候，他都要親自與新員工麵談，後來公司規模大了，時間上不允許了，不可能每個新員工都要通過他這一關，但招聘經理級的員工和關鍵崗位的員工時，都少不了要和他麵談這一環節。有一次在沈陽，一個應聘銷售人員的人對孫振耀親自麵試自己感到大惑不解，他說：“我隻是應聘一個小小的sales(銷售員)，用得著堂堂的中國區總裁親自出馬嗎？”然而，孫振耀卻不這麽看，他的解釋是：“如果你要去買一件非常珍貴的東西，你會托付別人去買嗎？比如說一顆鑽石，它的價值可能是你一輩子的積蓄，你肯定會自己親自去挑選。”正是基於這樣的認知，惠普各級管理人員都要拿出足夠的時間參與麵試，因為這是管理者最重要的一項工作。管理者不僅要麵試本部門招聘的員工，還要作為麵試小組成員參與其他部門招聘新員工的麵試工作。