和絕大多數跨國公司一樣,惠普相信製度的力量,從不認為依靠自覺和僥幸可以蒙混過關。本著這一思想,惠普在其60多年的成長曆程中,在複雜的跨國經營實踐中,對其公司各項規章製度不斷錘煉和完善,形成了現在這一套複雜而又簡約、深奧而又操作簡便的製度體係,而人才的選拔和管理製度是其中最重要的部分之一。我們先來看看她的招聘製度與流程。
在惠普,招聘的要求是由誰提出來的呢?是用人部門提出來的。當用人部門某些職位出現空缺時:首先會向上級業務部門申請,在得到上級業務部門的批準後,就會招人。在與人力資源部溝通之前,用人部門一般要先考慮清楚:所需要的職員在公司的人力資源架構裏麵有沒有相應的崗位。如果說有這樣的崗位,有現成的崗位描述,我們可以依葫蘆畫瓢,按照這個崗位的要求去招人。如果說人力資源架構裏麵沒有某個崗位,而用人部門又的確需要這種崗位的員工,那麽用人部門可以新創造一個崗位。這時候用人部門要先準備一份崗位描述,其內容包括為什麽要設置這麽一個崗位,這個崗位的主要職責是什麽,崗位業績怎麽衡量等,另外因為這還牽涉到崗位待遇問題,用人部門還要確定這個崗位屬於什麽級別。在崗位描述被接受後,人力資源部會將該崗位描述添加到公司的人力資源架構中去,以後再招類似的員工就不用重新寫崗位描述了,因為在整個公司的人力資源體係裏麵已經有這個崗位了。
接下來,用人部門需要填寫招聘申請書,發給人力資源部。在申請書中,用人部門應注明對應聘者在專業、學曆、工作經驗、特殊技能等方麵的要求。人力資源部按照這些要求,首先在公司的資料庫裏(在這個數據庫裏包含了曆年來所有直接或間接投向惠普公司的簡曆)去尋找合適的人選,看有哪些人符合這些基本要求,如果數據庫裏沒有合格候選人,人力資源部會進行社會公開招聘,或通過外部的服務機構(如獵頭公司)去推薦人才。