首頁 笑著離開惠普

§5、員工培訓是投資而不是成本

惠普公司注重培訓是業界公認的,素有IT界的黃埔軍校之稱。中國惠普在過去的20年裏為中國培養了大量的職業經理人和專業技術人員、銷售人員,盡管這些人當中有相當一批都離開了惠普,但是他們大多數還在中國,所以我個人認為這是惠普對中國最大的貢獻——稅收、就業等是可以計算出來的硬貢獻,而為中國培養了大批國際化人才是無法用數字來衡量的軟貢獻。

那麽惠普為什麽如此重視員工培訓?這樣做的目的是什麽?要回答這個問題首先要從公司對員工培訓的認知開始。

在惠普看來,員工培訓是投資而不是成本。這個概念看起來很簡單,但是真正落實下去就不容易了,因為如果把培訓當作是成本的話,自然是越低越好,如果把培訓當作是投資的話,就追求投資回報率。所以把員工培訓當作是成本還是投資取決於管理層對這個問題的認識,如果你相信它是投資,就會得到回報;如果你認為回報無法衡量,自然就當作成本——沒有回報的成本,所以結果取決於你是怎樣看待。從目前的財務報表上還無法看出員工的價值,也無法看出企業的無形資產價值,但是這兩方麵的軟財富卻決定了企業的未來。

在惠普看來,培訓員工是公司的義務,是對員工負責的表現,也是贏得員工忠誠的重要手段。公司培訓體係越健全,員工就越願意留下來,因為通過培訓畢竟可以開闊視野、學習知識、掌握技能,是提高自己賺錢的本領,即使員工後來離開了惠普,也不會說公司的壞話,就像我們不會說自己畢業的學校壞話一樣。畢竟我們在公司裏學到了很多知識,所以大家會覺得公司對得起員工。可以說,員工培訓是薪酬體係當中一個重要的組成部分,盡管這些錢員工不能拿回家,但是都用在提高員工的水平上麵了,這與自己花錢去上各種培訓班是一樣的道理。當一個員工感到在某個企業能學到東西的時候,他就願意靜下心來在這樣的企業長期服務下去,一步一個台階地往前走。按照正常的情況,一個惠普員工要想把所有的培訓課都上完,大約需要8年的時間,所以員工培訓客觀上也起到了留住員工的效果。