在過去很多年中,經常可以從媒體上看到這樣一些報道,即企業的技術人員離職後把相關技術帶走了,並用這些技術開發出相應的產品與原來的雇主企業競爭,使得原來的企業不僅蒙受了巨大的經濟損失,而且對留下來的員工來說是很大的打擊,因為一個團隊辛辛苦苦開發出來的技術和產品被少數人利用,並用這些技術去發財,這顯然是不公平的。那麽如何才能避免這種現象發生呢?靠自覺,靠思想教育是不可能實現的,必須靠製度,隻要國內企業能改變“摸著石頭過河”的傳統思維模式,這個問題就不難解決。因為大家今天遇到的很多棘手的問題,在其他企業一定也曾經遇到過,我們不可能是第一個出現這個問題的企業,隻要大家有一個開放的心態,能認識到自己的不足,能走出門去、請進門來交流與學習,答案並不難找到。現代社會已經不可能而且也不需要再僅僅依靠自力更生、艱苦奮鬥去解決所有的問題了,一個不會借力的企業必然會走到“勤勞而不富有”的歧途上去。
下麵,我們來看一下,像惠普公司這樣的跨國公司是如何從根本上解決這個問題的。
首先,有製度上的保障。
多年來惠普在所有的科研部門一直執行嚴格的“科研記錄本”製度,即技術人員所有的發明創造,包括思路、草圖等原始素材必須寫在專門的科研記錄本上。科研記錄本的管理有點類似於發票管理,在科研記錄本上每一頁都有號碼,就像發票一樣是連號的,員工不可以撕掉其中的任何一頁,否則就有麻煩了。
其次,對科研部門的員工進行培訓,告訴他們如何使用科研記錄本,如何管理科研記錄本,何時領取、何時交回科研記錄本,什麽樣的數據、資料、草圖等內容必須寫到科研記錄本上,如果不按照公司的要求寫到科研記錄本上,會有什麽樣的後果,使所有科研部門的技術人員知道這項規章製度的嚴肅性和重要性。不像國內很多企業隻是提倡一個理念,比如愛企業、愛崗位、模範遵守規章製度等等,卻沒有具體的操作方法,到頭來肯定無法執行。