首頁 笑著離開惠普

§3、以最高的道德標準來約束員工

惠普既然希望受到社會的尊重,能保持“最受人尊敬的企業”的榮譽,就必須嚴格要求所有的員工,不斷地通過各種培訓和會議提醒員工要做“陽光下的生意”,即做生意不能不擇手段,必須守法經營,並用最高的職業道德標準約束自己,因為在惠普的5個價值觀裏有一條就是堅持誠信與正直,所以誠信和正直是對員工最重要的一項考評標準。當我的上司在年度評估中稱讚我是一個正直的員工時,我從內心裏感到欣慰,這是對自己最大的肯定,因為能力大小隻是一個方麵,做一個正直的人是對人格的肯定,是人品的體現。那麽如何以最高的道德標準來約束員工呢?

在惠普,每年都要做《業務經營準則》(即人們常說的職業道德規範)的培訓,因為這樣的培訓盡管不能天天講,月月講,但是可以年年講,因為時間久了不接受培訓,員工就可能忘了,所以公司每年進行一次培訓,目的是不斷地提醒員工,使大家在日常工作中用最高的職業道德標準來約束自己。

那麽,會不會出現這樣一個問題?比如有人說我是參加培訓了,但是坐在後麵沒有聽清楚(中國人都很聰明,會想出很多合理的理由,令人難以反駁),如果沒有製度上的保障,就有可能出現這種問題,但是惠普不給任何人以借口,因此《業務經營準則》的培訓都是采用小班製,每個培訓班的學員都不許超過15個人,每個培訓班大約要兩小時左右,包括介紹時間和問答時間。培訓班由公司的高層管理人員負責講授,這是高層管理者每年都必須完成的任務。

有一年,我曾經在幾天內一共講了五場。在培訓中,員工可以提出各種各樣的問題,或者舉一些實例請高管人員去解答,這樣大家就能夠很清楚地知道什麽樣的事情可以做,什麽樣的事情不能做。