“細節決定成敗”如今已成為許多管理者的口頭禪，但要真正把對細節的重視貫穿於管理工作的每一個環節並不是一件容易做到的事。比如，有時你的指令下達了，任務安排了，並已給予下屬充分的權力，但這並不意味著你就可以高枕無憂，接下來的“檢查工作”這一環節是決不能省掉的。
為此，管理者必須做好以下幾個方麵的工作：
（1）讓員工知道如何報告工作。向分配工作的領導報告完成工作的結果，稱為報告工作。為什麽要讓員工養成報告工作的習慣呢？首先，接受了指示，並且執行了，僅做到這一步，並不意味著工作就算完成了。不管什麽工作，都要向下達指示的人報告執行結果，等聽到“很好”、“知道了”時，這件工作才算告一段落。無論什麽原因，工作之後不報告，就是犯了“有始無終”的錯誤；其次，報告工作應趕在催促之前。否則下達指令的人會因此而分心，影響工作的安排，不利於工作的全麵展開。作為一個稱職的工作人員，及時報告工作是一項基本的工夫，必須認真落實。再次，下達指令的人，常常要根據執行者的報告舉一反三考慮下一步應該做的工作。若沒有諸如此類的報告，缺乏必要的信息反饋，就會導致不該出現的失誤。
在通常情況下，凡是需要領導不時催問處理結果的部門，錯誤出現的可能性大；反之，能爭先提出工作報告的部門，工作則進行得比較順利，人際關係也比較融洽。
鑒於報告工作的重要性，領導者應當事先向新進人員認真講清楚。作為組織成員的基本行為規範，就是趕在催問之前先做好工作報告。
（2）直接詢問員工的工作情況和狀態。任何一個人都會有情緒低潮、提不起勁兒、無法完成領導者交待的任務的時候。而且，同樣完成一件工作，有時候也會因時機、個人的不同而不同。