管理者在維護威信的過程中，不妨對下屬恩威並用。
日本有位企業家總結他的經驗說：“打一巴掌給個甜棗吃。”意思是對部下施威、批評或者責罰，使他對自己的錯誤有所醒悟，待他的愧疚心平息下來，又要恰當地給他一點甜頭，引導他朝正確的方向走。
我們既然把管理者的發威比喻為“火攻”，也可以把管理者的施恩視為“水療”，水火並進，雙管齊下，因人因事而采取相應措施。
管理者應當十分清楚，批評或責罰應該根據事實，就事論事，要有充分的理由，而不應胡亂地施威。施威之後，要給員工一段時間檢討自己的行為，真正地做到同錯誤說再見，然後，還要有計劃地做收服人心的工作。這時不妨把自己認為有威信的部下找來，與他做深入長談，談話時態度要真誠自然，讓他感受到你確實是器重他，倚仗他達到與員工的交流。
管理者隻需通過這些中間人的傳播作用來穩定民心，而不必直接出麵。由有威信的中間人將管理者的意圖代為轉述，每個員工都會反應過來：“原來上司也不是冷酷無情的。”他們也許會想到：好好幹仍有升職加薪的機會。努力吧，管理者也許會因為我的工作能力對我另眼相看。
可見，管理者的“火攻”是強硬的一手，鎮住了局麵；再通過“水療”把恩澤緩緩傳遞下來，浸潤到各個員工心中。恩威並舉，令員工不得不佩服你的手段。
權威並不是萬能的，善於施威的管理者深知“威”雖對眾人而發，但這對個別人而言，又有不同的做法。員工中確有出色的人才，這種“千裏馬”是不能重鞭的，對於好勝心特別強的人，對於能力非凡而又極賦反抗精神的人，就不能再用權威壓製他們了。
有的人用高壓是無法使之屈服的，這時就要演示給他看：我對許多人是采取強硬態度的，但對你不同，因為你特別出色。講義氣、好勝心特別強的人也極敏感，一旦接受到這種信息，他們就以“士為知己者死”的態度來回報你。