蘋果公司的創新不僅僅停留在對新技術的堆砌上；恰恰相反，它強調對新技術的運用“夠用就好”，而把重點放在人性化和美學因素上，從點點滴滴中追求完美。這是同行很難學像的。
上麵提到蘋果公司用最好的硬件裝最好的軟件；其實，它的創新靈魂就突出體現在“軟硬兼施”上。這裏的軟硬兼施，是指蘋果公司的創新不是停留在表麵和皮毛上，而是有著全方位的、實實在在的內在創造力。
從形式上看，蘋果公司的這種內在創造力，就意味著它不是與同行競爭，也不是分食既有的市場蛋糕，而是把著力點放在開拓新市場上。關於這一點，從蘋果產品iPod、iPhone以及iPad一推出便能引導市場潮流上就能看出來。順便說一句，許多企業或行業對此還隻是學到一點皮毛，停留在簡單的模仿上，那就勢必會陷入打價格戰的狀況，行業的利潤越攤越薄，最後甚至把整個行業都搞垮了。
蘋果公司的這種創新靈魂，是其創始人史蒂夫·喬布斯一手塑造的。史蒂夫·喬布斯認為，企業的創新無極限，有極限的隻是想象力；創新能力是決定一家企業能夠成為領導者還是隻能成為跟隨者的主要因素。
當然，具體到某個企業來說，創新的靈魂還要根據不同發展階段來區別對待——對於成長型企業來說，創新的靈魂就是要使產品和服務更有效率、用起來更好；而對於萎縮型企業來說，創新的靈魂要放在及時改變和退出上來，如果不能在原有模式被淘汰之前及時改變或退出，就會被市場所淘汰。
為什麽蘋果公司能夠做到這一點、其他公司就做不到呢？這要從史蒂夫·喬布斯的以下三大原則說起。
一是完美主義。史蒂夫·喬布斯是一個完美主義者。在他看來，完美的創新沒有止境也沒有捷徑，必須從各個細小環節紮紮實實地做起。完美主義的一大要素是最適用的技術，而不是對技術的堆砌。在蘋果公司，曆來強調的是通過簡化某些功能、增強設計特色來走差異化道路。完美絕不是越多越好，有時甚至是相反。