eBay的基本原則是盡量少製定規則，不去破壞“全球社區價值觀”。為此，它堅持隻提供場所、自身不賣貨。在此基礎上，它竭力淨化交易環境，用我們的話來說就是“做有良心的企業”。
eBay隻提供交易空間，而不直接參與交易過程，不接觸物品、不負責庫存、不承擔運費，也不參與資金結算。這樣做，就極大地簡化了自身程序，也避免發生交易糾紛，從而把自己置身於裁判員而不是運動員的地位；便於集中精力保證網站的通暢運營和業務量的快速增長。
千萬別以為隻提供場所、不賣貨很簡單。運營互聯網平台，總會遇到各種各樣的麻煩事，所謂樹欲靜而風不止。
例如在eBay，就有賣家把舊飯盒描述成全新的，買家收到貨物後發現不對，矛盾當然就來了。更不用說，網上賣家售賣的東西稀奇古怪，從“可以抓住魔鬼”的罐子到噴氣式飛機，從玉米片到UFO探測器；甚至還有槍支、煙草等在不同國家或同一國家的不同地區需要接受不同法律約束的東西，這就足夠讓eBay頭疼的了。
對此，皮埃爾·奧米迪亞爾仍然是采取各種措施來強化“人性本善”的價值觀。他一方麵投入巨資監控現場交易活動，另一方麵設計軟件來破譯各種非法或不正常交易行為，同時把這種幹預手段減少到最低，以不妨礙其他絕大多數守法者自由地在這個社區中交易。
eBay成立之初是自動運行的，沒有任何管製，也沒有事先審查製度。因為在皮埃爾·奧米迪亞爾看來，凡是在線下可以合法交易的東西當然就可以放在網上合法銷售。這和1998年美國國會通過的《數字千禧年版權法》的立法精神相一致：隻要網上平台經營活動不涉及內容審查，就不用承擔相關責任。
但顯而易見，一家平台企業如何處理這些問題、如何設立規則底線是有講究的。