首頁 創業,就該這樣做

§產品渠道

京東公司把商品自營、不賣假貨看作是核心競爭力,這與一般電子商務企業隻提供平台是有本質不同的。這樣的產品渠道在有利於維護自身品牌的同時,無疑也蘊含著極大的信譽風險。

京東公司的產品渠道很有優勢。早在2001年,它就成為中國最大的電子產品代理商,而眾所周知,電子商品最容易滯銷;奇怪的是,京東商品的滯銷率卻一直遠遠低於同行。對此,劉強東認為主要得益於以下兩點。

一是京東公司堅持不賣水貨、假貨,好東西總能留得下來。

二是京東公司有一套優選法,即在眾多電子產品中要“把99%的產品撤退,留下1%的產品。以什麽為標準呢?就是把真正有競爭力的1%留下來,把沒有競爭力的產品全部刪掉”。

與許多同行剛開業時產品種類非常齊全不同,京東公司開業時隻有98個品種,但個個具有競爭力。就是通過這種方式,京東擁有了良好的客戶基礎,這一風格一直保留了下來。後來每當開辟新的供貨渠道時,京東公司都要深入了解,深入考察產品渠道及其品質,而不是隻考慮能不能賺錢。

這樣的策略,使得京東公司的商品質量非常具有號召力。再加上低價策略,就勢必會對實體店構成猛烈衝擊。媒體鋪天蓋地地報道說京東公司擾亂了市場價格秩序,引起許多供應商擔憂,於是紛紛放棄與京東公司的合作。一時間,京東公司就像過街老鼠一樣人人喊打。

但這並沒有動搖京東公司的既定方針。一段時間過去後,京東公司的耳旁清靜多了。一方麵,這表明它並沒有擾亂市場秩序;另一方麵,它通過型號差別化(許多型號直供京東商城專賣)來與實體商店進行差異化競爭,價格再低也不至於影響實體店銷售,以此來調整與供貨商的關係。更重要的是,京東公司的低價策略使得它的銷量上去了;銷售量上了規模,也就擁有了與供應商談判的餘地,誰也不敢輕易放棄這塊市場。[1]