管理者的首要任務是培養和發展人才。找出人們的特長，幫助他們變得更好。發揮出最大的潛能，並隨時為他們提供幫助。不要把時間浪費在讓所有人都達到相同的能力水平上。找出每個人的特殊才能，每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點，激活他們的天賦與渴望。不論你認可人們的什麽行為，未來你都會得到更多回報。
1．管理的任務是充分開發人力資源李嘉誠的用人之道非常卓越。他少年時，曾聽父親講戰國孟嚐君的故事，深知孟嚐君能成大事，是“客卿”之助。因此，他在創業過程中，不斷拉攏“客卿”，最終成就宏業。
創業之初，忠心苦幹的左右手，使長江實業在20世紀80年代得以急速擴展及壯大，股價由1984年的6港元，升到90港元（拋開通貨膨脹），這和李嘉誠不斷提拔年輕得力的助手有很大關係。
一開始，李嘉誠就聘用了不少“洋人”。
在20世紀70年代初，他為了從塑膠業徹底脫身投入地產業，聘請美國人賴斯納任總經理，李嘉誠隻參加重大決策。
其後，長江實業又聘請一位美國人鮑勒為副總經理。這兩位美國人都是掌握最現代化塑膠生產技術的專家，李嘉誠付給他們的薪金，遠高於他們的華人前任，並賦予他們實權。
20世紀80年代中期，李嘉誠已經控有幾家老牌英資企業，這些企業裏有很多外籍員工。李嘉誠又用外國人管理外國人，這樣更利於相互間的溝通，同時更有利於開拓國際市場與進行海外投資。
長江實業董事局副主席麥理思是英國人，曾任新加坡虎豹公司總裁，因業務關係與李嘉誠認識，後加盟長實，與本港洋行和境外財團打交道。李嘉誠很器重他，不僅看重他的英國血統、名校文憑，更重要的是他是一位優秀的經濟管理專家。