溝通一旦發生，購買者所有的思維，都要集中在購買理由上，除此無他。我們一定不能打擾他，他的思路不能有任何分岔的地方。一切順著購買理由快速往下推進，購買理由、羅列證據、購買指令，這中間不能有任何分岔的地方。
這時就進入我們需要考慮的第二個問題：閱讀順序和閱讀速度，溝通的順序和溝通的速度。
我們經常做的設計是平麵設計，包裝也好，廣告也好，都是平麵設計。平麵設計不像廣播廣告，廣播或電視媒體閱讀順序、閱讀速度都是天然定時的。因此，我們要知道，規劃平麵媒體溝通的閱讀順序和閱讀速度，是溝通有效率和獲得成功的關鍵。不論是一張海報、一個封麵，還是一個包裝，我們都要嚴格規定，消費者閱讀它的順序，我們要反複調整並規劃他先看什麽，後看什麽。
我們說，在那個奇點上，我們的商品和消費者之間的溝通得以發生，而且在溝通發生的同時，我們向他傳達了購買理由。而所有接受購買理由的消費者，在他的腦子裏麵，在他的世界裏，就隻有這一個購買理由，不要打擾他，為他規劃一個順序，讓他獲取購買理由的證據，並且越快越好，讓他迅速地通過文案、通過溝通，在心中證實購買理由，最終給出一個購買指令。
我們一開始就告訴他，這是一部關於西藏的小說，給出一個購買理由——“一部關於西藏的百科全書式小說”——並羅列書中關於西藏的滅佛運動、西藏的戰爭、西藏的文化、西藏的宗教等一係列相關的證據，最終給他一句購買指令：“了解西藏，必讀《藏地密碼》。”這就是整個的溝通過程，有奇點溝通發生，有準確的閱讀順序的安排。
閱讀順序怎麽安排？中國人習慣的閱讀順序是，從上往下，從左往右，從大到小，然後還會有選擇地先讀顏色不一樣的文字。為什麽我們要把這個文字的顏色變得不一樣？因為我們希望他先讀到這裏，這些都是對閱讀順序的安排，對整個閱讀體驗的安排。有時候我們會把一句話放大或者變一個字體，是為了防止他閱讀速度過快，這是告訴他可以隻讀這句話。規劃閱讀順序，是為了引導購買者的思維，像我們設計的那樣去思考，從而消滅任何多餘的可能流失購買者的思考。