首頁 向上管理:與你的領導相互成就

挖掘領導隱藏的深意

讀懂領導是一門學問。領導的真實意圖與想法往往不會直截了當地表達出來,可能會模棱兩可、言不由衷。隻從表麵看領導說什麽、做什麽,往往不能踏準領導的節拍,必須從細微之處著手,聽懂領導的弦外之音,讀懂領導的身體語言,掌握由外貌到內心的識人技巧。

聽懂“潛台詞”

你能聽懂領導講的話嗎?能聽懂別人的話,在職場生活中尤其重要,特別是要能聽懂領導所講的話。領導擁有自己的說話之道,他們講話時往往並不會直抒胸臆,而是習慣於借助“弦外之音”,為自己留有更大餘地。因此,聰明的下屬不僅要聽懂領導講話的表麵意思,更要聽懂領導講話的潛台詞。

聽領導講話時,切記不要“摳字眼”。很多時候,領導所講的話隻是為了表達一個態度。例如,“好好幹,明年給你升職”是表達鼓勵與認可;“有意見盡管提”是表達民主;“自己看著辦就好,不用向我匯報”是表達信任;“占用大家幾分鍾開個短會”是表達體諒。當聽到領導講這些話時,千萬不要局限在表層意思,這些話語的潛台詞隻是為了表達一個態度。否則,當你聽到領導講“明年給你升職”時,真的滿心期望話語兌現,很可能會獲得失望的結局。不如將這看作領導的一種認可態度,繼續努力工作。如果沒有升職,不會將其放大為領導的言而無信,感覺大失所望,影響自己的狀態。如果真的獲得升職,作為一個意外的驚喜也不差。

潛台詞常出現在試探性的提問中,在這種情況下,領導已經掌握了一些信息,並擁有了一定的判斷,但他並不確定這些信息與判斷是否準確,為了給自己留有餘地,便會在試探性的提問中埋下潛台詞。例如,當領導問起“下午有事嗎?”,往往代表下午有事情需要你去完成。當領導問起“最近怎麽樣?”或“某某工作完成得怎麽樣?”,往往並非單純為了了解你工作的近況,而是已經了解到你工作中存在的一些問題,進行委婉地試探。當領導問起“你認為某某崗位怎麽樣?”或者“你覺得某某人怎麽樣?”,往往並非單純為了了解你的見解,而是通過提問的方式,評估在你與該崗位或該人之間建立聯係的可能,最後決定是否推薦你承擔該崗位或讓你與該人合作。總之,突然主動發問,往往暗藏玄機。