服從是一種規則，作為被管理者，服從是一個員工的硬素質，是執行力最直接的體現。服從不需要借口，也不需要理由。試想在一個組織之中，如果所有的員工都拋棄服從，對領導的決策陽奉陰違，甚至針鋒相對，正常的管理活動將會如何運轉？與此同時，服從更是一種智慧，這是在強者麵前的生存智慧，也是以退為進的職場哲學。
服從是一項規則
在下屬和領導的關係中，服從是第一位的。對領導的堅決服從是一項規則問題。美國總統尼克鬆曾經說過：“一旦最高領導人做出決定，爭辯就要停止，所有的人都必須支持他的決定。”下屬服從領導，是一切工作正常開展的前提。
在美國西點軍校，服從被認為是軍人的天職。沒有服從意識，就無法在軍隊中立足，更沒有資格擔任中高級領導職務。為強化學員的服從意識，教官們甚至將服從作為新學員培訓的第一課。據說，西點軍校的新生們在麵臨問話時，隻有四個標準答案可供選擇：“報告長官，是！（Yes,Sir!）”“報告長官，不是！（No,Sir!）”“報告長官，沒有任何借口！（No excuse,Sir!）”“報告長官，不知道！（Don't know,Sir!）”這種要求看似苛刻，實際卻在每一個西點軍校新生心中，根植下“服從命令”的意識。
不隻是西點軍校將服從作為一項天職，“服從命令、執行決策”，也是世界500強企業選拔員工的一項通用標準。在一個組織中，下屬員工對於領導命令的服從，對於組織的生存與發展，具有至關重要的意義。整體的巨大能量，往往來自個體的服從精神。沒有強有力的服從，組織的目標會變得形同虛設，組織決策的落實會變得舉步維艱。此時，再偉大的願景、再英明的決策，也會成為空談。試想一下，下屬員工頻頻質疑領導的決策，甚至公開與領導唱對台戲，這樣的組織，執行力如何發揮，凝聚力與競爭力又從何而來。這種情況下，整個組織陷入一盤散沙、各自為政的混亂局麵，也就不足為奇了。隻有服從性強的組織，才有可能攻無不克、戰無不勝。