人們對自己的處事方式感到矛盾也是正常的心理。但是，性格內向的人對自我表現的矛盾心理異常敏感，常常為此感到焦慮和不安。
自我的矛盾心理是一種情緒化的表現。由於人腦的邊緣係統引**緒，但認知處理、理智決定是在大腦皮層發生的，情緒化往往是下意識的一陣反應，過上一會兒就能恢複理智，認識到自己剛剛並沒有必要去生氣。盡管這種表現幾乎人人都會遇到，但由於內向性格的人心思敏感，事後會更容易為這種不理智的行為感到自責。而內向者情感不愛外露，所以這種矛盾心理難以排解，會在他們心裏積聚成更大的鬱悶。
比較內向沉默的人，通常在公司聚餐或同學聚會等場合寡言少語。有的人並不是因為懼怕發言，隻是出於長久的習慣，不知如何開口；有的人是覺得自己不太會找共同話題，即使說了也不會有多少人理解和響應；有的人鼓起勇氣開口後，一看大家都不感興趣，便很快覺得後悔，下次隻會選擇默默聆聽。
所以，即使同是性格內向的人，也會因為不同的原因而產生矛盾心理。有些人看起來不喜歡說話、害羞拘謹，但他們可能並不是表麵看上去的樣子。實際上，內向的人之所以表現得安靜沉默和不善言辭，很大程度是因為沒有遇上對的知音。
內向的人也會有傾訴的欲望，他們一旦開口，就會把內心最真的情感表達出來，而不是膚淺表麵的閑聊。假如把心裏話講出來後，卻得到朋友敷衍的態度，那麽自己會很容易後悔吐露心聲。有時對父母傾訴學習或工作中遇到的煩惱，他們也許會不以為意，甚至還覺得是你想太多，這時候自己也會產生“早知道就不說”的矛盾心情。這種交流的不順暢，往往會讓內向者做出對自己行為的否定，自我否定也是自我矛盾的一種表現，而且會使內向的人變得越來越沉默，不再願意和周圍的人多說話。