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第五節 非權力性領導:用魅力征服員工

作為管理者,如果想讓員工感到滿意,那麽就要讓員工心悅臣服、心甘情願地做他該做的事。而要做到這些,除了管理上的權威領導外,更重要的是員工對管理者的信服、尊敬、感恩等,這也就是所謂的魅力型權威。換句話說,管理者需要憑借個人魅力,來調動和激勵員工,推動整個團隊的發展。

所謂魅力型權威,就是基於追隨者認為管理者擁有異乎常人的特質,權威的根源是管理者那不一般的神聖、英雄行為或典範特質,是一種超自然的、超乎常人的、不尋常的力量或特質。與權力型權威不同,魅力型權威的存在完全依附於管理者個人的魅力,這種獨特的吸引力讓所有追隨者義無反顧地信服,可以說,所有優秀管理者身上都有這種出眾而獨特的個人魅力。

什麽是魅力型管理者?

1.內涵

魅力型管理者,即管理者通過個人魅力來進行企業管理,對員工產生感召力和吸引力,使員工自願被管理,並成為管理者的“粉絲”,彼此關係和諧融洽。從本質上說,管理者就是員工願意追隨的人,領導力就是讓人追隨的能力,而領導魅力則是管理者擁有的能對員工產生影響的能力,即傳播學中所說的“意見領袖”。也因此,隻有有魅力的人才有人追隨,而有人追隨才能成為管理者,這樣的管理者才能有權威,並且令人信服。

魅力型管理者的非凡品質和人格是其力量源泉。憑借這種力量,能夠激發員工追隨的願望,增強團隊的凝聚力,促使他們為實現目標心甘情願地付出努力。

2. 特征

第一,高度自信。魅力型管理者對自己的能力、正確性以及判斷力有十足的自信,而越是自信的管理者,越能夠對員工產生激勵,激勵員工全身心地投入工作,以實現管理者的期待。許多魅力型領導人,如喬布斯、馬雲、馬化騰等都能在極大的壓力下仍然堅持自己的信念。