首頁 識人的智慧

第六節 你的下屬值多少錢?

員工的能力是企業強盛的基石,這是現代企業人才管理最基本的理論。對於管理者而言,人才管理是管理的起點,也是管理的終點。但在學習人才管理之前,管理者首先得學會辨別員工的能力,即要明白什麽才是能力。一個優秀的管理者,隻有具備有效解構的能力,才能擁有管理人才的能力,推動員工和團隊不斷成長,促進企業不斷壯大。

對於“能力”,每個企業管理者都有自己的認知,但往往失於片麵。顯然,在現代企業發展越來越需要人才資源的時代,管理者缺少標準的員工能力的定義和模型,這也導致員工能力的管理顯得非常彈性和模糊,而基於能力的評價和發展體係也就難以建立,成為企業發展的滯緩原因。

針對人才能力判斷問題,管理學上不同學者提出過不同的模型,但這在實際應用中卻大都顯得過於抽象而難以應用。不同類型員工,所需要關注的能力點有哪些不同?員工哪些能力是可以發展的?哪些能力是難以改變的?對於管理者而言,這些問題如果不梳理明白,員工能力是什麽就一直會是一團迷霧,而不搞明白這個基礎問題,能力體係和能力標準就難以成型,人才管理工作就像霧裏看花,難以有效運轉。

作為管理者應該知道,從能力的內部邏輯和長期發展性來看,員工能力的屬性會決定團隊能力的屬性的水平高低,即冰山海麵以下部分的潛在能力會決定冰山海麵以上部分的表象能力。

比如管理者麵試應屆畢業生時,應注重考察海麵以下冰山的能力。因為剛畢業的學生,缺乏工作經驗和行業積累,不具備崗位所需要的工作能力和技能,因而隻能通過潛在能力來判斷其是否合格。任何一家大型企業,都會建立係統的人才培養體係,以便培養具有潛能的應屆畢業生,使其盡快提高能力,並構建知識結構,以凸顯出海麵上的冰山能力。