所謂管理者，是指居於某一管理職位擁有一定管理職權，承擔一定管理責任，實施一定管理職能的人。在職權、責任、職能三者之中，職權是履行職責、行使職能的一種手段和條件，同樣也是管理者的實質和核心。那麽，對於管理者而言，正確履行職責、行使職能便十分重要，尤其是對於團隊責任的承擔和分配。
有些管理者在事事都按照計劃進行時，往往是笑口常開，而一旦發生波折，就立刻板起麵孔把責任推給員工，自己撇得一幹二淨；當工作方案一舉成功時，他又獨居其功，認為都是自己的功勞。這便是一個失敗卻又非常常見的管理者行為。一個高明、有度量的管理者，在工作出現失誤或失敗的時候，絕對不會推卸責任，而是敢於主動地承擔責任，甚至把團隊的責任都歸咎於自己一個人。這樣的管理者，不但不會被責怪，反而會受到上級的稱讚和下屬的愛戴，因為他是一個敢於承擔責任的人。
“一切責任都在我。”1980年4月，在營救駐伊朗的美國大使館人質的作戰計劃失敗後，當時的美國總統吉米?卡特立即在電視上做了如上的聲明。而在此之前，美國人對卡特的評價並不高。有的人甚至評價他是“白宮曆史上最差勁的總統”，但僅僅由於上麵那一句話，支持卡特的人居然驟增了10%以上。
做下屬的最擔心的就是做錯事，尤其擔心費了九牛二虎之力後卻闖下大禍，因為隨之而來的便是懲罰的問題、責任的問題。不管多仔細、聰明的人，也有陰溝翻船的時候，因為工作本身就是越主動的人越容易犯一連串的錯誤。犯錯的人當然會擔驚受怕，因為小則翻了自己的小船，大則捅漏了多人共謀生的大船，他要承擔太多的責任和後果。因此，沒有哪個人是不害怕承擔責任的。
試想想，如果有一天你不小心在工作上犯了大錯，膽顫心驚地向領導匯報後，如坐針氈地熬到第二天的部門會議，內心沉重地等待“審判發落”，而這時，你的領導突然像卡特總統一樣，簡潔有力地說：“一切責任都在我！”此時你內心該作何感想？你是否會對你的上級充滿感激與敬佩，發誓在未來的工作中一定要加倍努力報答他？總之，卡特總統的例子已經充分地說明，下屬及群眾對一個上級管理者的評價，往往決定於管理者是否有責任感。