住在聖地亞哥，我總能辨別出愛好航海、衝浪或高爾夫球的鄰居。他們每小時都會掏出手機查看最新的天氣預報。這樣做是有道理的。聖地亞哥的天氣差不多是全球最可靠的，但有時候並不是，所以我的鄰居們利用一切工具，來判斷太平洋上是否有海風，海浪大不大，能不能打高爾夫球。他們不但留心環境，還找到了自己的方式來預測它。
很少有人能像狂熱的水手、衝浪者、高爾夫球友一樣，理所當然地堅持天天預測環境。我們如果能做到這一點，就不會如此頻繁地被環境所蒙蔽。
確認了環境對我們的強大影響之後，預測就是我們必須做的。它包括三個相互聯係的步驟：預判和準備（anticipation）、回避（avoidance）、調整（adjustment）。
1.預判和準備：看似友好的環境最值得警惕
成功的人不會對他們所處的環境一無所知。在生活中的重要時刻，當一件事的結果至關重要、不允許出現失敗時，我們都會提前預測一切可能發生的情況，做好完全的準備。
當一個廣告公司團隊走進客戶的會議室投標時，他們已經準備好了發言稿，研究過了客戶的喜好，針對任何可能的推遲，都事先演練了明智的回答。他們能想象到大功告成之後房間裏洋溢的積極情緒，所以會盡力設計好他們的標書來贏得成功。
檢察官也是如此，從來不提問自己不知道答案的問題。他們對目擊證人的所有提問都是有準備的。
一名主持有關爭議問題會議的小鎮官員也是如此。這名官員會預測到，某些人會帶著怒氣發表評論，雙方交換意見時可能會煽風點火，甚至出現人身攻擊。在白熱化的環境中，她提醒自己要保持冷靜、公正。她或許會準備一些緩和氣氛的話，甚至會請一名警察到現場維護秩序。