“想請別人幫忙的時候，怎麽說才能讓對方爽快地答應呢？”相信很多人都曾經有過這樣的煩惱。
如果能讓對方感覺“他這個人很好，如果是他的話，再忙也得幫一把”，或者“做這件事對我自己也有幫助，我就幫他一下吧”，那就非常成功了。反之，有的時候拜托別人辦事會讓對方心生反感，心想：“他難道不知道我很忙嗎？拜托我也沒用”甚至是“豈有此理”。
想要讓別人幫忙，首先要知道對方是否有時間，以及對方是否具有相關的技能或知識。如果這是一件有些難度的工作，努力完成後可以成為一件業績的話，一定要告訴對方。
平時一點都不親近，隻有遇到困難才會來求別人幫忙的人，往往不會受到歡迎。因此，如果想讓對方爽快地答應自己，一定要自己多主動與對方進行愉悅的互動。
第10條
如果工作上的指示做得不具體，有可能會引發嚴重失誤。
在做一些比較細致的工作時，有人經常會說“請做得徹底一些”。這種說法和本書第32頁中列舉的“一點時間”一樣，有些曖昧不清，在使用時需要注意。
舉一個比較好理解的例子。在施工現場和工廠經常會聽見類似的說法。負責指揮的人經常會對從事危險工作的人說“一定要徹底、嚴格地做好安全保障”。“徹底”是一個語氣很強的詞，人們經常以為隻要基本理解了這個詞的意思就沒有什麽問題了。然而在工作現場也有很多外包的工種，這些工人可能對業務的內容理解得不夠透徹，隻能通過自己的感覺來判斷，由此引發的人身事故和設備事故也不在少數。
為了避免這種事情發生，在做出指示時最好更加精確一些，比如：“為了確保安全，這個工作要做到……的程度。”將指示進行量化，來確保所有人都能夠理解。除了“徹底”以外，“深入”“紮實”等類似的詞語也經常出現在日常交流中，說者與聽者之間如果不通過溝通進行具體確認，很可能會引發誤會。