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PART 4 在不發怒的情況下表達憤怒情緒的10大要點

人的溝通交流方式主要分成3種。在本章中,我會向大家傳授能夠讓我們在不發怒的情況下表達憤怒情緒的10大要點。

擅長表達的人會做的“主張式交流”

主張式交流是什麽?

主張式交流是注重彼此主張和立場的一種交流方式

首先主張式交流意味著真誠、直率地表達出自己的想法。

同時,需要對方也以同樣的方式,與自己進行平等、真誠的對話。這就是主張式交流。

最重要的是,在不相互譴責,也不譴責自己的情況下進行交流!

3種溝通交流的類型

人在表達方式上大致可以分為3類

攻擊性強的人(攻擊型)

壓製對方,強行推行自己的主張

溝通交流的習慣

· 單方麵輸出自己想說的話

· 壓迫性強,情緒化

· 無視他人的情緒,一味推行自己的主張

· 得理不饒人

· 如果事情無法按照自己的意願發展,會向他人發泄怒火

這類人的行為模式

· 將自己的地位置於他人之上

· 常常會以勝負為標準來判斷事情

· 會在事後讓對方感覺不好受

攻擊性強的人常掛在嘴邊的話

●單方麵地●

“為什麽不向我報告?要說多少遍你才懂!”

“你這個人總是這樣,不做家務,隻管自己的事情!”

●壓迫性地●

“別說這些廢話,趕快給我做!”

“為什麽你總是什麽都不懂!”

●逼迫式地●

“這種時候,你這樣回應不是理所當然的嗎?!”

“你當然要把其他約定取消了來陪我啊?!”

●得理不饒人●

“我說過這項工作要在期限內完成吧?

說好的事情怎麽可以隨意變更呢!”

“你白天沒事情要做吧,那這種程度的家務總該做好吧?!”

●胡亂發泄情緒●