簡單來說,“行為改革麵談”是實現“上司為員工製訂目標”的計劃,其目的是提升員工的工作熱情。
這裏的“目標”不是指公司給予的量化目標,而是指調動員工情感的目標。也就是能讓員工自己體會到“從心底裏想實現”的目標。
讓員工自發、率先地工作,去完成某些目標是很難的。比如,公司強迫完成的目標、不知道有什麽意義的目標、需要通過模式化及單調的工作才能完成的目標等。
即使員工對自己說“我是公司的員工,必須完成工作”“拿了工資了,必須完成工作”,他的工作熱情也沒法提升。更別說上司訓話了,那更不可能提升員工的工作熱情。
不過,如果工作的目標和自身的夢想、目標相關聯的話,員工就會自主思考、自主行動了。
“行為改革麵談”就是來幫助員工實現上述狀態的。
改革第1步 確認現狀
分解工作,確認員工能夠完成的和不能完成的工作內容。
改革第2步 確認公司目標和員工職責
讓員工知道公司對其期望和其自身的工作職責。
改革第3步 確認個人的夢想和目標
再次確認員工自己真正想做的事情。
改革第4步 設定員工的個人目標
製訂具體的做法。
改革第5步 製訂10秒行動計劃
針對目標采取具體的行動。
以上就是“行為改革麵談”的5個步驟。
隻要這樣去做,和員工產生聯係,就能讓員工個人的目標和眼前的工作自然地結合在一起。也就能讓員工的工作熱情提升,主動推進工作。
接下來,讓我們分別對每個步驟進行說明。