複述(paraphrasing)是用你自己的話,重述你接收到說話者所傳遞的信息。你可能會想:“為什麽我會想重述別人已經說過的話?”試著思考以下這段簡單的對話:
“我們來計劃一下下周末吧。”
“所以你想聊聊下星期六的計劃?”
“不是,我是指我們現在應該檢查日程表,看看我們是
否有空去看星期天的球賽。”
經由複述,傾聽者能夠得知說話者希望現在就計劃,而不是日後,並且“周末”指的是星期日,而不是星期六。請注意傾聽者是“複述”而不是重複信息。在有效的複述中,你用你自己的話來重申你認為說話者所描述的事情,來確認你所接收到的信息的內容。這一行為的關鍵是你要做的是“複述”而不是“鸚鵡學舌”。如果你隻是逐字地重複說話者的話語,你聽起來會有些愚蠢,最終還可能無法理解對方所說的話。
複述語句的類型
以自然的方式來複述他人的信息,其實是一個不容易掌握的技巧。以下是三種入門方法:
1.改變說話者的措辭。
說話者:“雙語教育隻不過是光說不做的自由主義者的另一個失敗想法。”
複述者:“你看我理解得對不對,你很憤怒是因為你覺得雙語教育聽起來很棒,但實際上卻沒什麽作用?”
2.舉出一個例子,表明你接收到了說話者的內容。當說話者做了抽象的陳述時,你可以提供一至兩個特定的例子,來確認你的理解是正確的。
說話者:“李是一個渾蛋,我不敢相信他昨晚的舉動!”
複述者:“你覺得他說的那些玩笑話很沒禮貌對吧?”
3.反映出說話者言談中的潛在寓意。當你想要總結對方貫穿談話的主題時,則可以進行完整或部分的知覺檢核。
說話者:“晚上注意安全。”