書籍詳情
溝通的本質
作者: 【美】羅納德·B.阿德勒，【美】勞倫斯·B.羅森菲爾德，【美】拉塞爾·F.普羅科特
類別: 其它分類
狀態: 完結
什麽是溝通，為什麽溝通以及如何溝通！中譯本初次登陸中國！1.暢銷書《溝通的藝術》作者代表作，理論更係統，體例更完善！2.美國人際溝通權威教材，常年霸榜各大平台溝通類圖書暢銷榜！3.暢銷全球43年，重版修訂14次，圖文並茂，案例新鮮得都會呼吸！4.得到聯合創始人脫...
目錄
- 前言
- 新增內容
- 關於作者
- 第1章 人際溝通曆程
- 1.1 我們為什麽要溝通
- 生理需求
- 認同需求
- 社交需求
- 實際需求
- 1.2 溝通的曆程
- 早期的溝通模式
- 洞察交流溝通模式
- 溝通的原則
- 人際溝通的本質
- 溝通的迷思
- 1.3 溝通能力
- 溝通能力的原則
- 溝通高手的特質
- 1.4 社交媒體與人際溝通
- 社交媒體的特征
- 社交媒體與關係質量
- 社交媒體的溝通能力
- 第2章 文化與人際溝通
- 2.1 文化與溝通
- 文化與共文化
- 跨文化溝通
- 人際溝通與跨文化溝通
- 跨文化差異概述
- 2.2 文化價值與規範
- 高情境與低情境
- 個人主義與集體主義
- 不確定性規避
- 成就與培育
- 2.3 共文化與溝通
- 種族和民族
- 性別認同和性取向
- 年齡和世代
- 身體健全者和身障人士
- 社會經濟地位
- 2.4 編碼與文化
- 語言編碼
- 非語言編碼
- 2.5 培養跨文化溝通能力
- 動機與態度
- 容忍含混不清
- 思想開放
- 知識與技能
- 耐心與毅力