一般而言，相比麵對麵，溝通者更容易在虛擬世界表達出更豐富的情緒。在某些情況下，這是好消息。尤其對於麵對麵分享情緒有困難的人來說，他們躲在鍵盤或屏幕提供的安全感背後，或許能夠更自由地表達自己的情緒。試想一下，要表達“我很尷尬”或者“我愛你”，“打出來”是不是比“說出來”更容易？
不幸的是，正如第1章所討論的，網絡抑製解除效應也可能會激起情緒爆發和長篇論戰。這種情緒的宣泄可能危害人際關係，並且不會讓你感到更好（請參考第268頁的研究焦點）。
社交媒體也會助長情緒性回應。例如，頻繁查看戀愛對象的社交平台主頁可能會引發嫉妒情緒，進而導致對親密關係的不滿。尤其是當查看者心存懷疑時，而且對女性來說更是如此。相比微博，閱後即焚更容易引起他人的嫉妒情緒，因為這一功能總是被用來調情，或是尋找潛在情人。
正因為在線聊天，傳送者和接收者都感受到更加強烈的情緒，所以麵對模棱兩可的網絡信息，在寫下受情緒控製的文字，並按下發送鍵之前，最明智的做法就是記住上述所提到的內容。
倫理挑戰 虛擬人物與真實感受：準社會關係
在美劇《行屍走肉》第七季的開頭，便描繪了兩個主要人物慘烈的死狀。導演稱，他們的死亡“使得粉絲陷入巨大的痛苦”。推特上的氛圍也確實印證了他的說法：
“我的心碎成了千萬片。”
“這真是一個十分令人沮喪且抑鬱的夜晚。”
“老板對不起，我沒辦法去上班了——我剛失去了兩個親人。”
諸如此類的評論，印證了一個事實：觀眾會對電視、電影或其他媒體中的人物報以深刻的感情。有學者將粉絲對作品中的角色持續的、單向的情感紐帶，稱為準社會關係（parasocial relationshi ps）。