3.2 自我的展現

到目前為止，你已經看到了溝通是如何塑造溝通者看待自己的方式。現在是時候轉換目標，關注印象管理（impression management）這個主題了，這是一種溝通策略，人們用它來影響別人對自己的看法。在接下來的內容中，你會看到我們傳遞的許多信息旨在創造我們想要的印象。