4.4 同步我們的知覺

讀到這裏，你才會明白我們對彼此的看法是多麽不同步。這些不匹配的知覺會幹擾我們的溝通，並以指數級的難度增加。正如一位傳播學學者諷刺的那樣：“每當我們試圖想象別人認為我們在思考他們在想什麽時，困惑就出現了。”因此，我們需要的是能夠幫助他人理解我們知覺的工具，這些工具反過來也能幫助我們理解他人的知覺。在本節中，我們將介紹兩種這樣的工具。