親密關係中發生衝突和矛盾的過程中，往往不僅僅是一個人內心的痛苦被觸碰到了，而是雙方的。因為隻要兩人中有一方在這個過程中沒有痛苦，一般就不會發生衝突和矛盾。
比如：妻子說丈夫不顧家，對家裏的付出太少。
丈夫如果沒有因為聽到這樣的話而產生痛苦，一般就不會反駁。如果覺得妻子說的是事實，反而還可能會說：
“我的確是對家裏的關心太少了，這個家真的是全靠你了！”
這樣也就引不起衝突和矛盾了。
會引起衝突和矛盾的，一定是丈夫在聽到這樣的話之後內心產生了痛苦，進行了反駁。
比如，丈夫如果覺得自己之所以對家關心少，是因為自己精力都用來忙工作了，而自己的收入是家裏的主要經濟來源。說他對家裏付出少，他覺得否定了他對家裏所做的貢獻，而這喚起了他內心的痛苦與憤怒，他就可能會反駁：
“我掙錢養家難道就不算對家的付出嗎？”
所以，關係的修複一定不能隻關注一方的痛苦，而忽略另一方。
即當你跟對方共情，對方覺得被理解了之後，修複並沒有完成。因為隻是你了解他怎麽了，他感到被理解了，而你怎麽了，對方還可能並不了解。心與心的流動還隻是單向的，還隻是他的感受流到了你心裏，你的感受還沒有流到他心裏。
所以，修複的下一步，是要通過述情告訴對方在之前起衝突和發生矛盾的過程中你怎麽了。這樣才能讓對方了解你，以後也盡量規避開你內心的傷口，不要再次觸碰。
說得更具體些，這時的述情，就是告訴對方，之前你跟對方發生衝突和矛盾的時候，你內心的痛苦是什麽。
比如：如果你們爭吵是因為對方跟異性聊天導致的，表麵上你感受到的可能是憤怒的情緒，但就像前麵說過的，憤怒往往是繼**緒，在憤怒的背後往往還有原**緒，也就是憤怒背後的痛苦。