行為模式，指人通過學習形成的相對穩定的行為習慣。把情緒價值比作一棟大樓，行為模式就是外麵的瓷磚，是最顯眼、最容易被覺察到的部分。
小其是個一開口就讓別人不想接話的人，比如剛工作不久的男朋友升小組長了，賣了半天關子，晚上吃飯時才告訴小其這個好消息。結果小其的反應很平淡，她已經工作幾年了，主管、經理、部長，她都當過。所以她不以為然地說：“才升個小組長就開心成這樣，神神秘秘的，我還以為你要送我什麽好東西呢！”男朋友瞬間就跟被冷水澆了一樣。
還有一次，小其男朋友被主管攛掇著離職，一起創業。於是他晚上興衝衝地跟小其說自己遇到伯樂，準備當老板了。但小其聽完，直接表示這事不靠譜，接著從法律風險和項目可行性的角度說明為什麽不靠譜，順帶還給他講了兩個失敗案例。男朋友想反駁，但無奈社會經驗沒小其豐富，隻能悶悶不樂地玩遊戲去了。
漸漸地，男朋友主動跟小其說話的次數越來越少。她上段感情就是因為雙方溝通太少，最後導致分手。所以她有點慌，但也很困惑：“我說的明明都是對的啊，怎麽他就接受不了呢？”